327：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 09:11:48.00 ID:0
というか正直買ってて気分が悪い
人事異動で担当変わったんだけど行くたびに昔の売れてるドメブラみたいな
売ってやってる感がどんどん増してきてる
そりゃ金持ちや芸能人やらもたくさん来るだろうし問い合わせもアホ程多くてうんざりするんだろうけどさ
最近は入荷連絡頼んでた商品も高額商品以外はシカトとかもするようになって
売上主義的な感じになってきたのが余計にイラつく
前の担当が良かったからその店に変えようかマジ検討してる
353：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 15:22:57.92 ID:0
>>327
へーローランて客育てる気ないのかね
担当変えなよ売り子選ぶの自由でしょ
値にはサービスも入るんだから
来店させて買う価値無くす様なスタッフだったら願い下げでしょ
330：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 09:52:28.90 ID:0
まぁ勿論人によっての対応の違いはあると思うけど
良い人についてもらった人は大切にした方が良いよ
俺も前の担当は小物でもあれが欲しいって言ったらしっかりその場でメモ帳を取りだして連絡くれたんだけど
今の担当は「○○が入荷したら連絡お願いしてもいいですか」→「わかりました」の二つ返事 そのままスルーってのが2回続いて
ど忘れしてるだけかも知れんがその場でメモとれやって感じでその店員に対してかなり不信感
354：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 15:55:18.36 ID:0
最初は俺だけかな?と思ってたけど
前スレで受注会バレした人も元は直営に対しての怒りから来てたっぽいし
ツイッターでも店員の態度が酷いっていうの何回かみかけたから
声に出してない人も含めるとそれなりの人数が居るっぽいね
>>327
へーローランて客育てる気ないのかね
担当変えなよ売り子選ぶの自由でしょ
値にはサービスも入るんだから
来店させて買う価値無くす様なスタッフだったら願い下げでしょ
330：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 09:52:28.90 ID:0
まぁ勿論人によっての対応の違いはあると思うけど
良い人についてもらった人は大切にした方が良いよ
俺も前の担当は小物でもあれが欲しいって言ったらしっかりその場でメモ帳を取りだして連絡くれたんだけど
今の担当は「○○が入荷したら連絡お願いしてもいいですか」→「わかりました」の二つ返事 そのままスルーってのが2回続いて
ど忘れしてるだけかも知れんがその場でメモとれやって感じでその店員に対してかなり不信感
354：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 15:55:18.36 ID:0
最初は俺だけかな?と思ってたけど
前スレで受注会バレした人も元は直営に対しての怒りから来てたっぽいし
ツイッターでも店員の態度が酷いっていうの何回かみかけたから
声に出してない人も含めるとそれなりの人数が居るっぽいね
サンローランの接客態度に不満を漏らす人多数
サンローランのLipまた欲しいんだけど、店員さん微妙で欲しくなくなった！MAC行ったら店員さんちょー良くて詳しくて絶対買うー！ってなった！マックの方安いのに、良い感じ！てかやっぱ売る側が商品について詳しくないと買いたいと思わせないんだな〜。
— 横瀬花王里 (@kaori374) May 28, 2013
サンローランきたけど店員だめだめだなーーー
— fumcat (@fumcat) July 27, 2013
めちゃ買いたいけどちょっとでも安く買いたいし～(Ｔ＿Ｔ) あの、サンローランの店員さんやたら怖かった。あたしのこと嫌いなん？てくらい口調強かった＿|￣|○ 誰かまた、高島屋いこ(*^o^*)わら
— chikachan5fn(x) (@Chika935) September 26, 2013
日本橋高島屋のサンローランを昨日覗いてみた。スタッフの人表参道の初日でみたことある人だったけど、無表情かつ無愛想な感じでなんか居心地悪くさっさと出てしまったwww
— juon321 (@juon321) May 4, 2013
裏原全盛期のスタッフの接客態度
人気ブランドだとそういうケースよくある。人気絶頂の頃のエイプや、一昔前のギャルソンとかも、店員の態度が高飛車で苦手だった。ただ人気ブランドを販売しているというだけのことで、それ以上でもそれ以下でもない。どこか勘違いしている店員の態度は痛々しいものがある。
— にっぱぁ (@NIPPER0205) June 10, 2012
356：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 16:07:59.96 ID:0
売り子はエディがいるから客が来てるの分かってないんじゃない？
エディいなくなったら客数激減だよw
客商売で最低限の挨拶がなってないよねここの売り子は
358：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 16:11:32.03 ID:0
女の店員はひどいイメージ
366：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 16:43:01.81 ID:0
店員の悪口書くような奴は、間違いなく自分に問題があると気づいてない奴がほとんど
389：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 18:32:44.94 ID:0
>>366
の言う事とかももっともなんだけど
エディ就任からのサンパリ変更に伴って新規の人事採用も多いから
ハイブラで接客するのが初めてとかの人材も多い事が理由にあると思われ
採用した側はこういう事が起こる事も予め判ってるんじゃない
だからといって甘えられても困るけど
393：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 18:40:53.22 ID:0
アパレル店員＝低脳で服たたむことしかできない生産性のない甲斐性無し
これは世間的な事実だから仕方ない
394：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 18:49:51.24 ID:0
いやさすがにそれは言いすぎ
俺は誠実に対応してくれたらそれでいいんだよ
そういう発言良くないぞ
395：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 18:55:59.11 ID:0
俺もそれは言い過ぎだと思う
ほんと日本人はアパレル店員を目下に見るよね、民度の低さが伺える
こんなんだから外国から見ると日本人＝ダサいって思われるんだと思う
397：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 18:59:43.48 ID:0
店員にも確かにいい人はいる
ひどい対応されたら担当変えればいいだけ
長く付き合えば趣向も理解されるから推奨品が自然と好みの物にもなる
お直しの場合もオーダーがいい感じで仕上がり易い
ローランは良く解らんけどｗ
419：ノーブランドさん：2013/09/15(日) 20:15:26.19 ID:i
自分のキャリア考えてる店員はこのスレ見て自分が抱えてる顧客へのサービスを今一度考え直した方がいいね。
売れているのはあくまで今季だけだし、店員たちも来季は売れないのを客の話から把握はしていると言っていたからね。
ともともでさえ入荷連絡がないとか、表では取り置き出来ないというのは普通の企業ではあってはならないことだよ。
そう考えると店員だけが問題ではないのかも知れない。
ただいくら低脳高卒店員だとしても、他ハイブラならありえない対応だわ。
現状は他のセレクトで予約出来ているので困ることはないけれど、本人達にも直接話した上で変わらないならもう直営では買わないね。
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