ユナイテッドアローズ/41店596人のスタッフ、情熱的な接客キャンペーン
ユナイテッドアローズは10月17日~11月16日、主力事業「UNITED ARROWS(ユナイテッドアローズ)」(UA)で、 情熱的な接客キャンペーン「UNITED 世界を変える ARROWS」を開催する。
「UNITED 世界を変える ARROWS」キャンペーンは、ユナイテッドアローズが創業から抱き続けてきた社是 「店はお客様のためにある」を体現するもので、ファッションの力でお客の「世界を変える」を目指す。
UA国内40店舗、国外1店舗(台北店)の総勢596名のセールスパーソン(販売員)が、お客に10分間をもらい、 接客力と提案力を活かして、全身コーディネートを提案し、ファッションの力でお客の「世界を変える」ことを目指し、 情熱的な接客(情熱接客)をする。
<全文はソースで> 流通ニュース http://ryutsuu.biz/topix/g101620.html
情熱接客 http://www.jounetsusekkyaku.com/
7: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 19:25:59.46 ID:y4F1h3zW.net
情熱的=似合わなくても全力で褒めちぎる
6: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 19:21:03.33 ID:u6oLWkHb.net
ユニクロもそうだけどアパレルの接客って大変なんだね
12: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 19:45:15.71 ID:htFU479J.net
UAやナノユニやビームス等の学生ご用達ブランドは
店員もアホみたいにスカしている奴が多いからな
しかし客もアホでそれをありがたがってる感がある
まあ俺もその口だったけど。
最近やっと大人の余裕で 「兄ちゃん、コレ高いね~例えばあんたコレ買える稼ぎあるの?もっとまけてよ(ゲス顔)」 と言える図々しさを手に入れたわww
31: 名刺は切らしておりまして 2014/10/19(日) 01:36:11.97 ID:J/7Kdr8E.net
>>12
お寒い客だな…
37: 名刺は切らしておりまして 2014/10/19(日) 11:32:38.20 ID:Q2B2Gq6H.net
>>12
いまは学生ご用達じゃないのでは
若者の新規客は極僅か、セレクトショップが流行った時代の客だけが残っている
つまり、アラサーご用達?
似たような先例として、バブル時代に流行ったコムサが、おっさんブランドになってる
44: 名刺は切らしておりまして 2014/10/19(日) 16:12:27.68 ID:wlgUPhHZ.net
>>37
セレクト系は高くて買えない、そういうことよ。
13: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 19:51:33.03 ID:T13AtkAq.net
世界は変わらないけど、その人に合ったコーディネートを提案して欲しいね。
これまでの小売りは全力で「お似合いですよ」なんて言うだけ。
プロの販売員ではあるけど、プロのファッション・コーディネーターは皆無。
スタイリストみたいな店員がいれば絶対行くけどね。
21: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 20:30:48.22 ID:hPwz8Ot6.net
>>13
いないねえ。
銀座のH&Mに至っては、試着したいとかサイズの在庫を聞くと「はあ?」もしくは「チッ」みたいな顔をするという儀式があるからなあ。
やたら、コーディネート熱心なのはタカキュー。
どう組み合わせてもタカキューテイスト満載でダサいのだが、熱心な接客で、店を出る瞬間だけ買い物をしたーという気分になれる。
自分は別に服好きではないので、マネキン見て気に入ったら、「このマネキンのやつ全部持ってきて」が一番手っ取り早い。
25: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 21:52:03.80 ID:LY/UT8Q0.net
そりゃHMは店頭在庫が全部だもんw
14: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 19:58:40.12 ID:92KyE20p.net
いやー、でもアローズの店員の嫌みのない献身ぶりには 感心している。
採用が良いのか教育が良いのか
17: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 20:16:27.44 ID:f0L2KHhO.net
マルイの積極接客アレルギーの俺は無理だわ
18: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 20:21:56.02 ID:hPwz8Ot6.net
昔、ユナイテッドアローズがおしゃれな人のマストブランドと聞いて
入ってみれば布質の割に高いものばかりで買えなかった。
バーゲンでも高いくらい。
後からセレクトショップと知ったが、 セレクトショップってデザイナーがいなくて新興国で一枚数百円で買ってきたものに自社のタグを縫い付けて並べるだけの
簡単なお仕事なんでしょ。
19: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 20:25:58.03 ID:LY/UT8Q0.net
自社ブランドならまだ良心的な方で、 あたかも海外に、あるブランドがあるかのような幻想を抱かせて、 でっちあげたブランドのタグつけて行ってるんだよw
27: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 22:09:14.31 ID:6YstqD/2.net
ブルックスブラザースというとこに勇気出してシャツ買いに行ったら
輸入車の正規ディーラーみたいな紳士的な接客されて感心した。
29: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 23:10:38.70 ID:pIPYqZAP.net
現場はアルバイトや派遣社員ばかりなんだろ?
社員は綺麗なオフィスで出入り業者に上から目線で安く納品しろと恫喝してるわ
39: 名刺は切らしておりまして 2014/10/19(日) 12:27:39.01 ID:RerjgmbV.net
>>29
それアパレルだけじゃなくて、家電やらドラッグストアも。
小売はどこもそう
32: 名刺は切らしておりまして 2014/10/19(日) 01:44:12.16 ID:1k3Y1tl/.net
店舗スタッフなんて、オシャレに興味というか自信はなぜかめちゃくちゃあるけど、 結局、モデルにもデザイナーにも美容師やメイクスタッフにすらなれない勘違いを拗らせたただのオタクだって知ってた? 才能もないし努力もできないファッションオタク で、拗らせ方は商品価格と見事に反比例する
22: 名刺は切らしておりまして 2014/10/18(土) 20:38:27.00 ID:vJR5yzTf.net
プロの販売員ならまずパンツのピン打ちくらい出来るようになっとけよと思うけど。
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